La garantía cubre la reparación de las partes del reloj que hayan fallado debido a defectos originales en los materiales o en la mano de obra en condiciones normales de uso o, si Bulova lo decide, reemplazará el reloj por uno comparable.

ESTA GARANTÍA NO CUBRE:

A) Servicio y mantenimiento periódico de relojes Bulova Mecánicos;

B) La pila, cristal o correa;

C) Daño accidental o de otro tipo mientras está en posesión de un consumidor que no sea causado por un defecto de material o mano de obra;

D) Daños causados por accidente manejo inadecuado, uso anormal, alteración, manipulación, negligencia o incumplimiento de las disposiciones de cuidado y manipulación especial mencionadas en las instrucciones;

E) Desgaste normal y envejecimiento, incluido el deterioro y los rayones en el acabado del reloj (caja, pulsera, corona o cristal);

F) Daños por agua o humedad cuando en el reloj especifique que “no es resistente al agua" en la parte posterior de la caja o daños por agua o humedad en el reloj que especifique que "sí es resistente al agua" pero que sea el resultado de utilizar el reloj fuera de los parámetros de resistencia establecidos en las especificaciones del producto, así como los daños por agua o humedad en relojes que se vuelven a sellar incorrectamente después de abrir la caja o es utilizan con componentes rotos o dañados;

G) Daños causados por reparaciones o alteraciones del reloj por cualquier persona que no sea un técnico de los Centros de Servicio autorizados mencionados previamente.

Para mantener la garantía, cualquier servicio de mantenimiento o reparación que requiera la apertura de la caja debe ser realizado por Centro de Servicio autorizado de Bulova o de Citizen.

Todos los costos de transporte (flete, seguro, materiales de embalaje, entre otros) en los que se incurre al presentar o enviar el reloj al Centro de Servicio autorizado son responsabilidad del que lo envía. Si envía el reloj, no incluya ningún embalaje o empaque que desee recuperar, ya que todos los materiales se desechan al recibirlo.

Para hacer válida la garantía, es obligatorio presentar el Certificado de Garantía con todos los números de caja y serie, así como la fecha de compra completada por el Distribuidor Autorizado. No se aceptarán las fotocopias de certificados que parezcan haber sido alterados.